|
|
|
РАЗВИТИЕ ЛИДЕРСТВА И ЭМОЦИОНАЛЬНОГО ИНТЕЛЛЕКТА
В мире современного бизнеса лидерство и эмоциональный интеллект стали приводящим механизмом человеческой эффективности.
Эмоциональный интеллект - это те социальные навыки, которые способствуют профессиональной компетентности: управление эмоциями, настойчивость, самомотивация и др. Это важнейшая составляющая так называемых soft skills, на развитие которых строится развитая инновационная экономика.
Значимость soft skills была подчеркнута высказыванием известного ученого Д.Кальне о том, что ключевая разница между эмоциями и интеллектом лежит в том, что эмоции приводят к действиям, тогда как логика - к выводам.
Лидерство напрямую связано с эмоциональным интеллектом, поскольку лидерство всегда имеет эмоциональную основу. Его формирование и развитие способствует работе команды. Лидер аккумулирует энергию людей и направляют её в нужное направление, повышает групповую эффективность.
В развитии лидерства и эмоционального интеллекта мы используем тренинги, семинары, коучинг, фасилитацию.
1. Успех и лидерство 
Технология: тренинг / семинар / коучинг / фасилитационные сессии.
Предназначен: для управленцев среднего и высшего звена.
Преимущества выбора: В ходе обучения и развития менеджеров формируется осмысление того, что объединяет всех лидеров планеты, осознание своего лидерского потенциала, понимание своей личной харизмы и её использования для развития своего лидерства.
Тематика:
- Определение и виды лидерства, лидерский стиль поведения.
- Лидер и команда: формирование, роли, управление.
- Успех и лидерство. Черты и личностные особенности успешных людей.
- Лидерство и трудные ситуации. Методы управления конфликтами.
- Принятие эффективных решений. Техника и фазы принятия решений.
2. EQ для управленцев
Технология: тренинг / семинар / коучинг / фасилитационные сессии.
Предназначен: для управленцев среднего и высшего звена.
Преимущества выбора: В результате обучения и развития управленцы овладевают основами эмоционального интеллекта: управлением эмоциями, настойчивостью, самомотивацией, способностью к проявлению эмпатии и социальными навыками. Они оценивают свой ресурс как руководителя и лидера, развивают умение определять эмоциональное состояние собеседника, степень его искренности, готовность действовать. В итоге, менеджеры развивают эмоциональные компетенции руководителя, а также осваивают инструменты эмоционального лидерства.
Тематика:
- Понятие "Эмоционального интеллекта". Разница между контролем над эмоциями и управления ими.
- Самосознание: определение своего эмоционального ресурса как руководителя.
- Самообладание: как действуют эмоции; умение идентифицировать и выражать собственные эмоции.
- Мотивация: основные потребности, реализуемые в работе.
- Чуткость: механизм развития доверия.
- Коммуникация: доказательства и внушения.
3. EQ для продажников
Данное направление обучения и развития персонала основано на внедрении основ теории эмоционального интеллекта в самое существо бизнеса - продажам товаров, услуг, знаний и инвестиций
Умения слушать и слышать потенциального клиента, читать его настроение между строк, подстроиться на невербальном уровне, проникнуться его настроением - важнейшие качества доверительных и прочных отношений продавца и клиента. Это и есть "сердце" современного бизнеса.
В результате техники владения эмоциональным интеллектом у продавцов вырабатываются такие soft skills, которые позволяют им не просто стать успешным продавцом, а настоящим движителем бизнеса.
4. EQ для кадрового резерва
Использование техник эмоционального интеллекта внутри компании создает успешный, приятную и созидательную атмосферу бизнеса.
С одной стороны, это объединяет весь коллектив, облегчит коммуникацию, способствует общему благоприятному настроению.
С другой стороны, это развивает и кадровый резерв, и текущих управленцев, создавая потенциал для движение вперед для всей команды.
|
Статьи по теме 
|
